正义之声网讯【王一帆】为践行司法为民宗旨，及时有效回应当事人诉求，规范法官会见当事人程序，畅通当事人约见法官渠道，切实提升人民群众幸福感、获得感和满意度。近日，临江市人民法院组织全体干警对《法官会见当事人若干规定》（以下简称《若干规定》）进行学习，并对照《若干规定》排查畅通会见渠道。

一、广泛开展宣传学习

由班子成员传达领学《若干规定》，并逐条逐项进行了详细解读，明确了法官会见当事人应当遵循事由正当、程序规范、立场中立、场合特定、责任明确的原则性要求，强调会见当事人时应由两人以上共同参加，禁止私自、单独会见当事人，会见时要认真倾听当事人诉求,避免对案情先入为主，不得向当事人透露案情，不得提出倾向性意见，会见地点一般应安排在法院接待室、法庭等符合安保要求的场所。全体干警参加了此次学习，为规避以后工作中出现不规范问题打下了坚实的基础。

二、对照若干规定精准排查畅通渠道

临江市人民法院始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，贯彻群众路线。对照《若干规定》，采取一系列措施，确保法官及时、精准、高效与当事人对接，拉近与当事人之间的距离。

一是设立导诉台。在诉讼服务大厅入口处设置了导诉台，导诉工作人员负责对来访群众进行分流，如果当事人有约见法官需求，导诉人员会及时登记转办。导诉台设立了内线电话，并公开了审判执行业务部门电话号码，供当事人自行联系法官。

二是设立“办不成事反映窗口”。针对当事人在诉讼服务过程中可能遇到的“疑难杂症”，专门开辟了“办不成事反映窗口”解决渠道，确保群众在办事过程中，时刻有人帮、有人管。窗口工作人员将重点对办事群众提出的在立案大厅内无法办理的“难点”“堵点”事项，进行记录备案、逐项分析并及时反馈给相关部门。

三是公布法官联系方式。在诉讼服务大厅张贴法官联系电话，方便当事人通过公开渠道依法与承办法官进行正常沟通、反映合理诉求，有效避免当事人通过其他非正常渠道联系承办法官，既回应了社会需求，也方便了群众进行诉讼。

四是公开举报电话。本着服务有监督原则，临江市人民法院始终坚持刀刃向内，接受当事人监督，在诉讼服务大厅公开举报电话，指定专人负责处理当事人提出的或诉讼服务窗口转交的投诉事项，并将处理结果及时反馈给法官和当事人。