正义之声网讯【蛟河法院 于秀女 李佳】为推动服务群众、服务企业、服务基层活动的深入开展，全面落实“为群众办实事示范法院”创建活动，蛟河市人民法院诉前调解组充分利用下午时间，走访蛟河市祥泰物业服务有限公司，为该公司解决了一批拖欠物业费的民事案件，保证了该公司的正常生产经营和运转。

2022年5月19日，蛟河市人民法院诉前调解组一行五人深入到蛟河市祥泰物业服务有限公司的辖区内，对拖欠物业的住户进行上门走访。在走访过程中，工作人员详细了解了小区物业管理现状，并入户对居民进行上门普法，针对居民提出的物业管理问题进行解答，对《民法典》及《吉林省物业管理条例》中的相关条文进行讲解，让住户了解到物业公司的服务范围，明确物业公司的职责。

大部分居民表示，“原来不了解物业的服务范围，通过法院的讲解，现在是确确实实的了解到了”，同时也对法院的工作表示认可，经过诉前调解组工作人员的不懈努力，当天便有10余名住户，主动联系物业进行缴费，取得了良好的法律效果。

走访结束后，工作人员表示，诉前调解组将会继续加强与物业及社区沟通与协作，将物业服务合同纠纷妥善解决，高效及时地帮助百姓办实事。