正义之声网讯（永吉法院 牟晓琦 马佳慧）永吉县人民法院坚持物业纠纷诉源治理，积极开展诉前调解工作，成功化解了大量物业纠纷案件，有效维护了当事人和企业的合法权益，为优化法治化营商环境贡献了应有力量。截止到目前，今年永吉法院收到物业合同纠纷案件共计81件，其中庭前调解成功73件，调解率达90%以上，平均办理期限12天。

速裁团队收到物业纠纷案件后，法官们会在第一时间与双方当事人取得联系，了解案情及双方争议的焦点，以方便开展调解工作。在了解到业主欠缴物业费的缘由后，法官会耐心解释相关法律规定，并晓之以情动之以理劝说业主主动履行缴费义务。对于业主反映的物业公司服务质量问题，法官们亦会及时与物业公司沟通核实情况，优先满足业主的合理诉求。疫情期间，为加快案件办理进度，提高结案率，干警们抢抓时间节点，电子送达、线下送达齐上阵，对于一些无法邮寄的传票就采取集中送达的方式，大大提高了送达的效率。

通过法官的细心调解，涉案物业公司纷纷作出提高物业服务质量的保证，并实质性改进服务。绝大多数业主也在规定期限内补缴了物业费，当事双方各退一步，达成了庭前调解。案件圆满解决后，某物业公司经理韩某特意给法官打来电话表示感谢：“多亏了法院的调解，缓和了我们和业主们紧张的关系。”

编辑：正风